Ova politika privatnosti opisuje kako kompanija Prestige Luks Residency d.o.o. prikuplja, koristi i štiti lične podatke posetilaca sajta www.prestigeluxgradnja.rs. Molimo vas da je pažljivo pročitate.
01 Rukovalac podacima
Rukovalac ličnim podacima u smislu Zakona o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL) je:
- Naziv: Prestige Luks Residency d.o.o.
- PIB: 115223524
- Adresa: Živke Petrovića 25, Paraćin (Bazeni Prestiž)
- E-mail: prestigeluxgradnja@gmail.com
- Telefon: 069 565 0550
02 Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo isključivo podatke koji su neophodni za pružanje naših usluga i informacija o nekretninama:
- Ime i prezime
- Adresa elektronske pošte
- Broj telefona
- Sadržaj poruke ili upita koji ste nam poslali
- Tehnički podaci o poseti (IP adresa, tip pretraživača, stranice koje ste posetili) – automatski, putem kolačića
Ne prikupljamo osetljive lične podatke (zdravstvene, finansijske, biometrijske ni sl.).
03 Svrha obrade podataka
Vaše podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:
- Odgovaranje na upite i kontakt zahteve koji su upućeni putem kontakt forme ili direktno
- Zakazivanje i organizacija prezentacija stanova i obilazaka
- Slanje informacija o dostupnim nekretninama i aktuelnim ponudama (uz Vašu saglasnost)
- Poboljšanje funkcionisanja i sadržaja web sajta na osnovu statističkih podataka o poseti
Vaše podatke ne koristimo u svrhe automatizovanog donošenja odluka niti profilisanja.
04 Pravni osnov obrade
Obrada podataka zasniva se na sledećim pravnim osnovama:
- Saglasnost lica — kada dobrovoljno popunjavate kontakt formu ili tražite informacije
- Izvršenje ugovornih obaveza — kada sklapate kupoprodajni ugovor ili predugovor
- Legitimni interes — za statističku analizu posete sajtu
- Zakonska obaveza — kada to nalažu propisi (računovodstvo, notarska dokumentacija i sl.)
05 Čuvanje podataka
Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarivanje svrhe radi koje su prikupljeni:
- Kontakt upiti — do 12 meseci od poslednje komunikacije, osim ako niste izrazili drugačiju želju
- Ugovorni podaci — u skladu sa zakonskim rokovima arhiviranja (do 10 godina)
- Kolačići (analitika) — v. Odeljak 8
Nakon isteka navedenih rokova podaci se trajno brišu ili anonimizuju.
06 Vaša prava
U skladu sa ZZPL, imate pravo da:
- Pristupite podacima koje obrađujemo o Vama
- Ispravite netačne ili nepotpune podatke
- Zahtevate brisanje podataka (pravo na zaborav)
- Ograničite ili se usprotivite obradi
- Prenesete podatke drugom rukovaocu (prenosivost)
- Povučete saglasnost u svakom trenutku, bez posledica
Svoja prava možete ostvariti slanjem zahteva na e-mail prestigeluxgradnja@gmail.com. Odgovorićemo u roku od 30 dana.
Ukoliko smatrate da su Vaša prava povređena, imate pravo na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.
07 Bezbednost podataka
Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili uništenja, uključujući:
- HTTPS enkripciju saobraćaja na sajtu
- Ograničen pristup podacima — isključivo ovlašćeno osoblje
- Redovne sigurnosne preglede sistema
U slučaju povrede bezbednosti podataka koja može da ugrozi Vaša prava, bićete obavešteni bez nepotrebnog odlaganja.
08 Kolačići (Cookies)
Sajt koristi kolačiće radi normalnog funkcionisanja i analize posete. Razlikujemo:
- Nužni kolačići — neophodni za funkcionisanje sajta, ne mogu biti isključeni
- Analitički kolačići — anonimna statistika poseta (npr. Google Analytics); zahtevaju Vašu saglasnost
Saglasnost za analitičke kolačiće možete povući u svakom trenutku brisanjem kolačića u podešavanjima Vašeg pretraživača.
09 Izmene politike
Zadržavamo pravo izmene ove politike radi usklađivanja sa zakonskim promenama ili poboljšanja naših praksi. Aktuelna verzija uvek je dostupna na ovoj stranici sa datumom poslednje izmene.
U slučaju bitnih promena, obavestićemo registrovane kontakte putem e-maila.
10 Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka, kontaktirajte nas:
